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臺商故事

40年40個錫臺故事——“大手”爸爸與“小手”兒子

發布者:無錫市臺灣同胞投資企業協會 發布時間:2019/1/30 15:55:07 點擊次數:253 關閉
■江南竹■
    “打虎親兄弟,上陣父子兵”,來自臺灣的盧茂宗、盧英杰父子,在無錫深耕皮件行業,先后創立了無錫星帝皮件有限公司、“函夏”品牌。
  盧茂宗,一雙粗壯有力的大手,是他長期奮斗、親力親為打拼的明證;盧英杰,一雙膚白的“小手”,是他長期握筆學習,掌握外語、互聯網、線上銷售的起點。
  如今,“大手”拉“小手”,一個做外銷,一個做內銷,一個做實體,一個做線上,齊心協力發展事業。
  實干
  時值盛夏,盧茂宗身著藍色T恤和牛仔褲,有潮大叔的范兒,濃眉下的大眼炯炯有神,說起話來顯得熱情爽朗。握手時,發現他的手有些粗糙,細看十指果然粗壯。無疑,這是一雙長期勞作的手。
  在皮件行業,盧茂宗可以說是“盧百通”。1993年,盧茂宗來無錫創立公司時,全廠幾乎沒人懂皮件,他和一個臺灣的技術員一起,憑借多年在臺灣學到的本領,從設備安裝、維修、員工培訓、生產流程到產品銷售,各個環節親力親為,有時為了排除一臺機械的故障,常常是整夜不眠。面對眾多沒有技術的新工人,他手把手地耐心指導、培訓。
  “虎父無犬子”,盧英杰也是一把好手。2014年11月,盧英杰嘗試創辦自己的工作室,開設了獨立品牌的淘寶網店。2015年1月1日,“函夏”工作室正式運營,從設計開發、平面美工到成品拍照,盧英杰每一步也是親力親為。
  “函夏”工作室成立的第一個星期,一個訂單都沒有,但盧英杰沒有灰心。幾天后,他終于等來了第一個訂單,是定做一個鑰匙圈,他認真完成了這個訂單。慢慢的,訂單紛至沓來,從一天做滿100元的訂單,到一天做滿1000元的訂單,“函夏”不斷成長。
  刻苦
  “我曾50多天沒出廠門,和工人們一起做生產設備的機修,每天干到晚上十一二點。”盧茂宗說,1999年,葡萄牙的一個代理商請他到葡萄牙去參觀考察當地的皮件生產線,要他帶相機拍下各個細節,以便回來改造生產設備,按他們的要求生產出代理品。
  在葡萄牙工廠的七八天里,他只是觀摩,并沒拍照。回到無錫后,他就帶領工人著手改造設備。到投產前的半個月,葡萄牙代理商過來看設備,十分驚奇:改造后的生產線跟葡萄牙的一樣。
  做老板前,盧茂宗就輾轉臺灣的制革廠、皮件廠學技術、練本領。“我不計較,隨便給工資就好。”那時,盧茂宗在一家工廠做工沒有超過一年的,一般是半年,有時只有1個月,技術掌握得差不多,就又跳槽了。這樣“熬”了4年,他從買牛皮、制包到機修等,全都精通了。
  這樣的刻苦學習和鉆研的勁頭,也在盧英杰身上展現出來。為助力父親的產品外銷,盧英杰高考考上武漢一所大學,選擇的是英語專業。期間,他學得有些吃力。為此,2010年11月,他到美國專攻語言9個月,“每天學習要用掉1支圓珠筆芯。”2014年,他從大學的英語專業順利畢業。此前的2012年寒假,他聽從父親的建議:要學設計必須會電腦設計軟件。他趕著在過年前報了培訓課,老師連續教了他3天,從早到晚,他學會了多種設計軟件。
  學會設計軟件后,盧英杰將電腦與激光切割機結合,設計了包包可以直接用激光切割皮革制作,相比以前的手工畫圖、美工刀劃皮,是很大的革新和進步。
  精誠
  “工人要的是什么?當然是安家,然后是過日子的開銷。”盧茂宗說,這些都是老板要為員工考慮好的。像中秋月餅之類的節禮,不管多少員工,他一份也不會少發。
  員工李潔進廠時,還沒結婚,今年孩子參加高考了。張春和則是進廠時剛結婚,不久有了孩子,如今孩子大學畢業了,“老板人性化管理,給有小孩上學的員工辦兩張進出卡,這樣下午3點左右,我們就能接小孩放學”。
  對員工如此,對客戶不用說了。盧茂宗以匠心品質生產,成功代理生產了一批世界著名的產品,如法國“DELSEY”、美國“AIRWAY”“瑞士軍刀”等名牌箱包,產品遠銷歐洲、美國、日本等國際市場,年產值超過500萬美元。
  這種精誠一脈相承。做淘寶網店,盧英杰給下單的每一位顧客寄送包包時,都會附上一張感謝卡片,卡片的字都要手寫。當訂單量達到1600多個時,盧英杰還是堅持要手寫感謝卡片,不僅自己長時間手寫,還發動姐姐和同事一起手寫,而不愿用格式化的印刷卡片。
  2015年11月,盧英杰的淘寶店第一次參與“雙11”活動,訂單量非常大,一下子超出了負荷,訂單完成不了。盧英杰徹夜難眠,緊趕慢趕還是無法按時完成訂單。盧英杰選擇跟顧客如實交代,因為之前的良好信譽,顧客都選擇相信“函夏”,后在團隊齊心協力下,完成了顧客們的訂單。
  樂觀
  在盧茂宗這位“實干家”的帶領下,無錫星帝皮件有限公司快速發展,規模擴大了幾倍,廠房從千余平方米擴大到近6000平方米再到2萬多平方米; 工人從30多人發展到300多人; 產品從開始生產單一的硬殼密碼箱,發展到生產近30個品種。
  “1996年,我做到了大單;1997年由于經驗不足,產品出現色差,損失了近200萬元;2000年后生意很好。2008年國際金融危機爆發,外銷變得越來越難做。”盧茂宗說,他并不想賺很多錢,身體健康,心情快樂就好。堅持做外銷,也是為了讓跟他一起工作二三十年的員工有事可做,有薪水可領。
  2014年,盧英杰大學畢業,開始嘗試創辦“函夏”工作室。盧茂宗著手扶持,持續了兩年。2017年3月,盧茂宗分了一批員工給兒子,獨立核算成本,讓盧英杰自負盈虧。
  “父母的生意,如果不做,放棄是很可惜的。”盧英杰說,他很喜歡創意設計,大學期間就成立工作室,跟同學一起設計筆記本、紀念冊在校園里賣。畢業后,想著要干點什么,考慮到自己作為年輕人喜歡上網,可以試試做電商。于是,他聯系要好的一位初中同學,合作成立了“函夏”工作室,專做定制皮具,開起了淘寶店。
  經過幾年的努力,工作室團隊從起初的八九人已經擴大到如今的29名成員,“函夏”也已成功吸引了30多萬的品牌粉絲。
  2015年,“函夏”的營業額達到190萬元,2016年突飛猛進到了580萬元。2017年,盧英杰的淘寶店鋪喜訊不斷,“函夏HAN  HSIA”先后榮獲“2016年度優秀特色商家”與“ifashion AWARDS 2017新銳好店”獎項,年營業額達到840多萬元。
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